Termos de Uso

Última Atualização: 10 de Janeiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo a jeva.agency! Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de usar nossos serviços. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site ou serviços.

2. Informações Gerais

- Proprietário do Site: Olena Dzhevaha, atividade registrada em Portugal.

- Serviços Fornecidos: Serviços de publicidade digital, incluindo configuração de campanhas, otimização e gerenciamento na plataforma Meta (Facebook, Instagram).

- Elegibilidade: Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos serviços.

3. Uso de Nossos Serviços

- Você concorda em usar nossos serviços em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

- Você não pode usar nossos serviços para promover ou anunciar conteúdo ilegal, enganoso ou prejudicial.

- Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer usuário que viole estes termos ou a Política de Privacidade da Meta.

4. Política de Pagamento e Reembolso

- O pagamento pelos nossos serviços é processado com segurança através de fornecedores terceirizados como Stripe.

- Todos os pagamentos não são reembolsáveis, a menos que indicado de outra forma em um acordo por escrito - por favor, veja Política de Reembolso.

- Se você deseja contestar uma cobrança, entre em contato conosco em commercial.jevaga@gmail.com

5. Direitos de Propriedade Intelectual

- Todo o conteúdo neste site, incluindo textos, gráficos, logotipos e serviços fornecidos, é de propriedade ou licenciado para a Jeva Agency.

- Você não pode copiar, modificar, distribuir ou usar qualquer conteúdo do nosso site sem consentimento prévio por escrito.

6. Limitação de Responsabilidade

- Não garantimos resultados específicos (como número de leads, vendas, novos clientes) de nossos serviços de publicidade.

- Não somos responsáveis por quaisquer perdas, danos ou questões legais resultantes do uso de nossos serviços.

- Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelos nossos serviços.

7. Proteção de Dados e Privacidade

- Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.

- Se você está baseado na União Europeia (UE), cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

- Se você está baseado nos Estados Unidos (EUA), cumprimos a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) onde aplicável.

- Para quaisquer solicitações relacionadas a dados, envie-nos um e-mail para commercial.jevaga@gmail.com.

8. Atividades Proibidas

Você concorda em não:

- Usar nossos serviços para atividades fraudulentas ou ilegais.

- Interferir ou interromper a funcionalidade do site.

- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou dados.

9. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

- Estes Termos de Uso são regidos pelas leis de Portugal.

- Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Portugal, a menos que exigido de outra forma pela lei aplicável.

10. Alterações a Estes Termos

- Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos.

- As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada.

11. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos, entre em contato conosco: E-mail: commercial.jevaga@gmail.com